研修担当者の声(伊勢市役所様)

回答者

伊勢市役所 職員課 酒徳様

研修の目的・対象者

・オフィスの整理収納・片づけ
・ファイリングセミナー

研修企画・実施の背景

当市では平成29年度に庁舎改修を行い、平成30年度に改修後の庁舎への引越が予定されています。庁舎改修に伴う引越をより効率的な業務遂行のための一つの機会と捉え、片づけ方や収納方法を学ぶことで、業務効率を高め、特に引越後の職場における収納の仕方や配置の参考になればということで研修を企画しました。

研修へのご感想

研修後の職員アンケートでは、研修評価が82.84点・業務向上度が85.1%と非常に質の高い研修を実施していただきありがとうございました。正しい片付け(整理→収納→整頓→片付け)の方法や適正量の決定、アクション数・使用頻度による整理収納の方法など片づけを行うための具体的な方法について、わかりやすく説明をしていただき、正に「目からうろこ」の研修ができたと感じています。
片付けに対する印象も非常に前向きに捉えられるようになり、引越しを控えたこの時期にこういった意識啓発を行っていただいたことで、引越しに対してポジティブに捉えられるようになったのではないかと思います。

また、問い合わせに対する迅速な対応やヒアリングシートや電話での事前の内容確認など研修に対する真摯な姿勢に好感を持ちました。
アンケートにも『熱意を持って端的に分かりやすく講義をしていただいたので、とても濃い内容の研修を受けることが出来たと思います。』『講師の先生はすごく熱心に語っていただいたが、あまりにも設定時間が少なく残念でした。』など受講生からも高評価でした。

研修後の効果・変化など

すぐに実行したいというようなアンケートのコメントもあり、実際に多くの職員が何らかの取り組みを実施しています。本研修を実施したことで、片づけを通じた業務改善意識の向上や職場内でのコミュニケーションの活性化も図られたのではないかと思います。

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