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ビジネスメールコミュニケーション講座株式会社 ケイ・アイ・エス様

研修概要

研修目的 社員様のビジネスメールのスキルアップ
研修内容 ビジネスメールコミュニケーション講座
実施時間 3時間
受講者数 25名
場所 株式会社ケイ・アイ・エス 様(大阪府東大阪市)

受講感想:受講者様より

先日は、メール研修ありがとうございました。
全体的に非常にわかりやすく面白かったです。

普段、私が気を付けている事や、全く知らなかった内容が
プログラムされていて、研修を受けてよかったと改めて感じました。

今までは何となく作成していたメールですが、研修後は件名をどうすれば
相手様に後回しにならずに見てもらう事ができるのかを考えて作成しています。

次のステップは、相手に内容が伝わりやすくなっているかを念頭に作成したいと
考えています。
研修時に配布していただいた資料を基本に、メール相手と自分との良い信頼関係を
築き上げることができれば、仕事効率もUPすると考えています。

メールは、ただの道具ではなく相手と自分の信頼関係を築く大切なものだと感じました。

受講感想研修企画者様より

社員全員が非常に真剣に聞いていた事、とても印象的でした。

感想を聞いたところ、非常に長野さんの説明がわかりやすく、面白かったというのが、一番多かったです。
長野さん体験談や実際起った事例を取り入れてお話しされるところに、共感するところが多く、自分と重なりとても納得したそうです。
ありがとうございました。

 

長野感想

普段BtoBやBtoCでビジネスメールをよく利用される方から、週1回メールを書かない…という方まで、様々な職種の方がご参加くださいました。
グループワーク中は、周囲の方との意見交換中に「自分のこの書き方は、ダメだと思う」「あぁ、その一文、なるほど!いいね!」など、たくさの気づきの声が聞こえ、嬉しく思いました。

ケイ・アイ・エス様は、ご挨拶、お心遣い、時間の感覚など、組織として高い意識をお持ちの企業様。
お客様お一人づつへの1回の対応を、大切にしていらっしゃることを感じます。
だからこそ、何となくできているビジネスメールを、相手へのマナー配慮と捉え、研修のお声をかけていただいたたのだろう、と思いました。ありがとうございました。

この1冊で安心!!新人公務員のメールの書き方

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