【9月20日（金）】日本経営協会様「今日からすぐに使える！時短＆信頼を得る！自治体職員のためのメール力アップセミナー」
毎日の業務をスムーズに進めるために欠かせない、メールのスキル。必要なのは、PC操作や敬語だけではありません。内部・外部を問わず円滑なコミュニケーションを築きトラブルを防ぐために、学ぶべきメールの伝え方があります。また、業務効率を上げるには、メールのスピードアップは必須の課題です。
本セミナーは、課題提出＋フィードバックなどの実践的ワークを取り入れ、メールが苦手・自信がないといった悩みを抱える方でもスキルアップを即体感していただける内容となっています。
開催日：2024/09/20（金）
開催時間：10:00～16:30
開催場所：オンライン（Zoom）
主催：一般社団法人 日本経営協会様
参加費・参加方法などは、ページ下のリンクより詳細をご覧ください。
＜主な内容＞
※一部抜粋
- 自治体職員に求められるメールスキル
・ビジネスマナーと業務効率の考え方
・メールトラブル事例 - メールの特性を知る
・改善点を探す
・件名のポイント - 基本の型とは
・順番と理由の意味
・確実なスピードアップ - 信頼を得るメールに必要なこと効率アップのために必要なこと
・ダメ事例と改善事例
・返信に時間がかかる複雑なメールの対応方法 - 事前課題の添削
・事前課題の提出をベースとしたフィードバック
・特徴、改善点、良いポイント等を解説 - ワーク
・メールの返信文を作成、送信
・フィードバック - まとめ
・メール上手になるために
・スキルアップに必要な力