大阪府岬町様から行政サービスアドバイザー業務への感謝状が贈呈されました
弊社代表取締役 長野ゆかが務めておりました、大阪府岬町様の行政サービスアドバイザーにおいて、職員の接遇向上及び職場環境改善に効果があり、「岬町に大きく貢献していただいた」と町長から、感謝状を贈呈いただきました。
▶大阪府岬町様との官民連携事業が時事通信社「公務員に役立つサイトiJAMPポータル」に掲載されました
◆取組内容
・職員、来庁者アンケートの実施と分析
・人事担当者様が作成される「接遇マニュアル」の監修
・職員様対象「ビジネスマナー、業務改善研修」の実施
・総務課様での「文書管理改善」の実践
▶【岬町様インタビュー】職員接遇向上研修・接遇マニュアル作成(その1)
▶【岬町様インタビュー】職員接遇向上研修のための職場環境改善研修(その2)
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